Retours & Remboursements
La Grande Épicerie de Paris s'engage à rembourser tout article acheté sur le site qui ne vous conviendrait pas.
Tout article acheté en ligne sur le site de La Grande Épicerie de Paris peut faire l’objet d’un remboursement sous 30 jours, dès lors qu’il respecte les conditions suivantes : le produit doit être impérativement renvoyé complet, en parfait état et dans son emballage d'origine, accompagné de la copie de la facture et de votre formulaire de rétractation.
Ce remboursement sera effectué sur le compte bancaire débité lors de la commande du produit dans un délai de 30 jours après la réception par La Grande Épicerie de Paris du produit non-conforme. Ce remboursement comprendra également le remboursement des frais de livraison initiaux si l’ensemble des produits livrés est retourné. Si la commande n’est pas retourné dans son intégralité, aucun remboursement des frais de livraison initiaux ne sera effectué.
